AI IT simplificat, optimizat, sigur. AI încredere.
De peste 15 ani, ne ocupăm de IT-ul companiilor românești.
Simplificat — un abonament care acoperă toate serviciile IT de care ai nevoie.
Optimizat pentru a-ți oferi un IT eficient și personalizat.
Sigur, ca tu să ai încredere și să îți vezi de afacere în liniște.
Ce spun clientii nostri despre noi?
“Încă din 2008, de când colaborăm, colectivul firmei HQ a dat dovadă de profesionalism și orientare către client și, de fiecare dată, a răspuns prompt și cu seriozitate cerințelor companiei noastre, pe parcursul tuturor proiectelor desfășurate.”
“Cu absolut orice ocazie, echipa HQ a dat dovadă de profesionalism și promptitudine atunci când a avut solicitări din partea noastră. Recomandăm sincer colaborarea cu HQ pentru seriozitate, punctualitate și orientarea către client și suntem siguri că o astfel de alegere își va dovedi din plin beneficiile, partenerul nostru putând să-și dovedească abilitățile și devotamentul față de partenerii săi aducându-și aportul la dezvoltarea afacerii acestora.”
“Încă de la începutul colaborării cu echipa HQ, am observat o îmbunătățire substanțială în timpul de rezolvare al solicitărilor legate de IT precum și în funcționarea echipamentelor noastre. Atât pentru solicitările din București, cât și pentru cele venite de la punctele noastre de lucru din țară, echipa HQ a răspuns prompt, găsind cele mai bune soluții la situațiile cu care ne-am confruntat. Recomandăm cu încredere colaborarea cu ei, pentru a vă susține în dezvoltarea afacerii!”
Investim in expertiza angajatilor nostri.
Inginerii noștri dețin certificări de la producători pe tot stack-ul — astfel încât recomandarea să nu depindă de un singur brand.
Cât de bine funcționează IT-ul tău, de fapt?
Zece întrebări, în jur de patru minute. Îți evaluezi sistemul la backup, securitate, monitorizare, suport și continuitate — și vezi exact unde sunt lacunele.
O ofertă completa.
Abonamente pe utilizator pentru oameni; preț per dispozitiv și per locație pentru infrastructură. Alege una, sau pe amândouă.
Servicii Utilizatori
Cinci pachete de abonament, cu preț pe utilizator pe lună — de la 20 € la 55 €. Suport, administrare IT, software în cloud și securitate, într-un singur contract.
- Administrare și intervenții IT
- Management și organizare IT
- Aplicații de lucru și colaborare
- Securitatea și protecția datelor
Servicii Infrastructură și Echipamente
Servere, rețele, backupuri și echipamente — cu preț per dispozitiv sau per locație. De la 10 € un website până la un rack întreg în centrul de date.
- Infrastructură IT&C — servere, rețele, DNS, backup, disaster recovery
- Echipamente cu abonament lunar — laptopuri, imprimante, rețea, cloud, datacenter
Cinci pachete, preț pe utilizator.
Fiecare pachet include suport nelimitat și administrare IT. Pachetele superioare adaugă software în cloud, licențiere și securitate administrată.
Prețurile presupun un angajament de 12 luni. Toate prețurile sunt fără TVA.
| User Desk 20 € per utilizator / lună Suport și administrare IT. Baza operațională. Alege User Desk → | Essentials 25 € per utilizator / lună Adaugă Microsoft 365 — email, stocare, Teams. Alege Essentials → | Office 32 € per utilizator / lună Adaugă suita Office, instalată pe fiecare PC. Alege Office → | Security 45 € per utilizator / lună Adaugă protecție endpoint și securitate administrată. Alege Security → | Enterprise 55 € per utilizator / lună Adaugă prevenirea pierderii de date. Tot parcul IT. Alege Enterprise → | |
|---|---|---|---|---|---|
| Administrare și suport | |||||
| Intervenții nelimitate — la fața locului și la distanță, securizat | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Timp maxim de răspuns — criticitate ridicată / scăzută | 1h / 4h | 1h / 4h | 1h / 4h | 1h / 4h | 1h / 4h |
| Service hardware și software Microsoft | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Suport tehnic prin email și telefon | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Punct unic de contact pentru toți furnizorii ICT | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Management și organizare | |||||
| Audit IT și analiză de optimizare | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Consultanță și management IT | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mentenanță preventivă și evolutivă | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Monitorizarea echipamentelor și serviciilor (RMM) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Account manager dedicat | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lucru și colaborare | |||||
| Email Enterprise în cloud — 50 GB per utilizator | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Stocare în cloud — 1 TB per utilizator, 1 TB per companie | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Intranet — partajare și trasabilitate a fișierelor | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Microsoft Office în browser | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Videoconferință și chat (Microsoft Teams) | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Licență Microsoft Office pentru desktop | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Antivirus și anti-malware Business | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Licență de upgrade Windows | — | — | — | Pro | Enterprise |
| Securitate și protecția datelor | |||||
| Consolă Enterprise Mobility + Security (EMS) | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Soluție Endpoint Detection and Response (EDR) | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Microsoft 365 Data Loss Prevention (DLP) | — | — | — | — | ✓ |
Sursă · Fișa de pachete de abonament HQ 2026
Dincolo de abonamentul pe utilizator.
Serverele, rețelele și echipamentele se tarifează per dispozitiv sau per locație, în plus față de abonamentul IT User Desk. Toate prețurile sunt fără TVA.
Patru pași. Intre timp, tu iti poti vedea linistit de afacere.
Audit
Documentăm ce ai în funcțiune înainte să atingem ceva — servere, licențe, rețea, contractele pe care nu le mai găsește nimeni. Tu primești harta; lucrăm amândoi după ea.
Preluare
Instalăm agenții de monitorizare. Documentația intră în sistemul nostru. Stabilim prioritățile de răspuns și punctul unic de contact.
Operare
Zi după zi: monitorizare, actualizări, mentenanță, suport. Cea mai mare parte nu o vezi niciodată. Exact asta e ideea.
Analiză
O analiză periodică cu account managerul tău. Ce s-a stricat, ce am schimbat, ce urmează de planificat. Fără surprize pe factură.
Scop fix, tarif lunar fix.
- Audit IT și analiză de optimizare
- Mentenanță preventivă și evolutivă
- Monitorizare și administrare la distanță (RMM)
- Suport nelimitat, la fața locului și la distanță
- Un account manager dedicat
- Punct unic de contact pentru toți furnizorii ICT
Administrarea IT este disponibilă și împreună cu software și echipamente, în abonamentul IT User Desk, cu preț pe utilizator.
Contactează-ne pentru un audit gratuit.
Documentăm serverele, licențele, rețeaua și contractele tale — apoi îți spunem clar ce e solid și ce nu. Fără obligații.
Argumentul pentru un IT preventiv.
De ce costă mai puțin să prinzi o defecțiune devreme decât să o repari târziu — și ce se schimbă când administrarea IT e preventivă din start. O lectură scurtă pentru cine ține bugetul de IT.
Mulțumim — ghidul e pe drum către adresa ta de email.
Întrebări frecvente
Ce ne întreabă companiile înainte să colaboram.
Ce înseamnă servicii IT administrate?
Îți administrăm infrastructura IT pentru un tarif lunar fix — servere, rețele, stații de lucru, backupuri și suport. Ai un singur contract și un singur număr de telefon. Monitorizăm, actualizăm și întreținem sistemele, ca oamenii tăi să își vadă de treabă.
Ce include abonamentul IT User Desk?
Suport nelimitat, administrare IT și un account manager dedicat — la fiecare pachet. Pachetele superioare adaugă Microsoft 365, suita Office, protecție endpoint și securitate administrată. Prețurile pornesc de la 20 € și ajung la 55 € per utilizator pe lună.
Cât de repede răspundeți la o problemă?
Maximum o oră la incidentele critice și patru ore la cele necritice. Fiecare echipament administrat este monitorizat 24/7, așa că de multe ori vedem o defecțiune înainte să o raportezi.
Lucrați și cu companii din afara Bucureștiului?
Da. Susținem sedii centrale și puncte de lucru din toată România — administrare la distanță pentru cea mai mare parte a muncii și deplasări la fața locului când echipamentele cer mâini de om. Biroul nostru este în București, Sector 1.
Cum începe o colaborare?
Începe cu un audit gratuit. Documentăm serverele, licențele, rețeaua și contractele tale, apoi îți spunem clar ce e solid și ce nu. Nu ai nicio obligație să continui.
Mulțumim — l-am primit.
Un inginer senior îți va citi mesajul și îți va răspunde direct. Dacă e urgent, sună la biroul din București la +40 21 336 50 50.
- office@hqsolutions.ro
- Telefon
- +40 21 336 50 50
- Birou
- Str. Scărișoara nr. 6, Sector 1, București
Cât de bine știi cum se produc, de fapt, breșele de securitate?
Cinci întrebări, două minute. Pune-ți intuiția la încercare față de cifrele reale din Raportul Verizon 2025 privind breșele de date — 12.195 de breșe confirmate.